Kauf und Rücknahme

Haben Sie sich bei Ihrem letzten Einkauf in der Farbe oder Grösse vergriffen oder muss ein grösserer Kaufentscheid noch einen Tag länger überdacht werden? Wir möchten, dass jeder Kauf bei uns die grosse Liebe ist. Daher bieten wir Ihnen für jede Situation eine passende Lösung. Erfahren Sie alles über Umtausch, Retoure und Reservation im LOEB.

UMTAUSCH UND RETOUREN

Falsche Farbe, falsche Grösse? Wir wollen, dass Sie zufrieden sind. Alle Artikel, die Sie bei uns gekauft haben, können Sie bei der entsprechender Abteilung an der Kasse umtauschen. 

Der Umtausch kann nur bei unbenutzter Ware und gegen Vorweisung des Kassenbons durchgeführt werden. Auf Wunsch bekommen Sie auch den Kaufpreis zurückerstattet. Wir behalten uns vor, Ihnen den Betrag auf einer LOEB Geschenkkarte gutzuschreiben.

Fristen für Rücknahmen

Die Umtauschfristen für Retouren betragen 30 Tage auf reguläre Ware und 3 Tage auf reduzierte Ware.

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